Яндекс Метрика добавила Retention и когорты
Яндекс Метрика представила отчёты для оценки поведения пользователей после визита на сайт. Инструменты показывают, какая часть аудитории возвращается, совершает целевые действия и приносит доход спустя недели или месяцы после привлечения. Стандартные отчёты фиксируют посетителей, конверсии и выручку за период — новинки дополняют их данными о долгосрочной активности.
Разные источники трафика могут давать одинаковое число конверсий сразу после перехода, но по-разному удерживать пользователей. Новые инструменты помогают сравнивать не только первоначальную эффективность рекламных кампаний, но и качество привлекаемой аудитории. Это особенно важно при оценке каналов, где результат проявляется не в день клика, а через несколько недель.
В Метрике доступны четыре инструмента. Когортный анализ показывает, как для пользователей одного периода накапливаются визиты, конверсии и доход. Retention отражает долю вернувшихся посетителей и помогает выбрать момент для повторного вовлечения. Rolling Retention учитывает возвраты в заданный период или позже — для проектов с длинным циклом решения.
Retention Dynamics сопоставляет удержание между когортами и показывает влияние изменений на сайте, в онбординге или рекламе. Ранее сервис расширил воронки до e-commerce и офлайна с отчётами по офлайн-конверсиям. Новые инструменты удержания дополняют аналитику оценкой долгосрочной ценности аудитории.
Для специалистов по интернет-маркетингу отчёты упрощают сравнение рекламных каналов по LTV-подобным метрикам, а не только по мгновенным конверсиям. На этапе создания сайтов данные Retention и когортного анализа помогают точнее настраивать онбординг и механики повторного вовлечения — особенно в недвижимости, автосервисах и e-commerce с длинным циклом покупки.