Google обновила разметку отзывов в поиске
Google обновила руководство по структурированным данным review snippet для типов Review и AggregateRating. Документ на официальном сайте описывает, как размечать отзывы и рейтинги, чтобы в поиске могли появляться расширенные сниппеты со звёздами и сводной информацией. Материал дополнен техническими правилами и требованиями к обязательным свойствам разметки.
Review snippet показывает короткий фрагмент отзыва или среднюю оценку по шкале, например от 1 до 5. Google поддерживает разметку для книг, курсов, событий, локального бизнеса, фильмов, товаров, рецептов, приложений и ряда других типов schema.org. Разметку можно добавлять через JSON-LD, Microdata или RDFa, а перед публикацией проверять в Rich Results Test.
Контент отзыва должен быть виден пользователю на странице, а разметка относиться к конкретному товару или услуге, а не к категории или списку. Нельзя агрегировать оценки с других сайтов, использовать фейковые или скрытые стимулированные отзывы. При нескольких индивидуальных отзывах нужно также указать AggregateRating со средней оценкой и числом оценок или отзывов.
Для LocalBusiness и Organization действуют дополнительные ограничения. Если компания публикует отзывы о себе на сайте, звёзды в поиске не покажут. Ранее Google объяснила, как работают ссылки в сниппетах, и новое руководство уточняет правила для рейтингов. Оценки должны поступать напрямую от пользователей.
После внедрения разметки Google рекомендует отслеживать статус в Search Console и проверять ошибки в отчёте по rich results. Для команд продвижения сайтов и специалистов по управлению репутацией документ задаёт прозрачные требования к автору, ratingValue и видимости отзывов на странице, чтобы сниппеты со звёздами не попали под ручные санкции Google.
