Gemini научился отвечать на отзывы и анализировать профиль
Google представила новые функции приложения Gemini, ориентированные на владельцев малого бизнеса. Анонс состоялся на мероприятии Google for Brazil, а глобальный запуск обновлений начнётся в июне 2026 года. Компания позиционирует Gemini как персонального ИИ-партнёра, который понимает контекст конкретного бизнеса и помогает решать повседневные задачи без необходимости каждый раз заново объяснять цели и специфику компании.
Ключевое нововведение — прямое подключение Google Business Profile к Gemini в один клик. После синхронизации ассистент получает доступ к отзывам клиентов, вопросам покупателей и данным о работе профиля. Владелец бизнеса может запросить анализ показов в поиске, запросов маршрутов, звонков и вовлечённости за месяц, а также попросить Gemini подготовить ответ на последний отзыв с учётом тона бренда.
Второй инструмент — Business notebooks, централизованное пространство для организации чатов, источников, профиля компании и сайта. Gemini использует эти данные для продолжения диалогов с сохранением контекста, анализа трендов и генерации креативов в стиле бренда. При открытии блокнота система проактивно показывает критические задачи, например неотвеченный вопрос клиента или незаполненные праздничные часы работы.
Через Business notebooks Gemini предлагает рекомендации по ценообразованию и позиционированию товаров с учётом локального рынка, а также помогает быстро перейти от идеи к действию. Ассистент может обновить часы работы, опубликовать сезонные новости или выявить пробелы в профиле компании. Ранее Google Maps интегрировала Gemini для навигации, расширяя применение ИИ в сервисах, связанных с локальным бизнесом.
Интеграция Gemini с Google Business Profile сближает ИИ-ассистента с реальными операционными задачами предпринимателей. Для специалистов по интернет-маркетингу это новый инструмент автоматизации работы с отзывами и аналитикой локального присутствия. Возможности управления репутацией в поиске и на картах становятся доступнее без привлечения отдельных сервисов и ручной обработки каждого обращения.
