Google генерирует ответ вместо «Ничего не найдено»

Google показывает блок ИИ-обзоров даже тогда, когда поиск не может подобрать подходящие страницы или считает запрос опечаткой. На случайный набор букв система отвечает, что сообщение похоже на ошибку при наборе или случайное нажатие клавиш, и предлагает уточнить вопрос. Обычная выдача в таких случаях выводит пустую страницу с картинкой рыбака и сообщением, что ничего не найдено.

Блок ИИ-обзоров также пытается дать ответ на запросы с опечатками, угадывая, что пользователь хотел найти. Такое поведение, судя по всему, не новое и встречается в поиске уже некоторое время. Оно вписывается в цель Google давать ответ на любой запрос, каким бы редким или необычным он ни был. С помощью нейросетей технически это стало возможно даже там, где подходящих страниц нет.

Обратная сторона такого подхода в том, что модель почти никогда не признаёт, что ответа нет. В ряде случаев честнее было бы сообщить, что данных по запросу не найдено, а не подбирать вероятное толкование. Кроме того, Google начала называть ИИ-обзорами и прежние поисковые инструменты, например встроенные виджеты, которые раньше работали в выдаче как самостоятельные блоки.

Ответ появляется там, где раньше пользователь видел пустую страницу и сам менял формулировку запроса. Ранее AI Overviews реже цитирует рейтинги самих брендов, и это тоже показывает, что блок всё сильнее определяет, какие сведения человек получает до перехода на сайт.

Для продвижения сайтов это значит, что даже редкие и ошибочные формулировки теперь получают ответ без ссылок на страницы, и часть таких запросов может не дойти до сайтов. В связке с искусственным интеллектом поиск сам решает, как толковать запрос, поэтому названия брендов и товаров с частыми опечатками стоит регулярно проверять в выдаче вручную и сверять, что именно показывает блок.