MAX откроет комментарии для публичных каналов
Мессенджер MAX готовится открыть комментарии для всех владельцев публичных каналов в ближайшие недели. Платформа уже тестировала функцию в пилотном режиме, в котором участвовали более 100 авторов, блогеров, политиков и изданий. Тестирование подтвердило востребованность инструмента, и VK переходит к массовому внедрению комментариев под постами в каналах.
Чтобы активировать опцию, автору достаточно перейти в настройки канала и включить тумблер «Комментарии». Оставлять сообщения под публикациями смогут пользователи Android-версии, а также веб- и десктопной платформ мессенджера. Владельцы каналов получат возможность видеть количество откликов и отвечать подписчикам непосредственно от лица канала без перехода в личные чаты.
Чуть позже комментарии появятся и в приватных каналах. На данный момент в MAX зарегистрировано свыше 9 миллионов публичных и приватных каналов, а совокупная аудитория каналов превышает 400 миллионов подписчиков. Новый инструмент должен усилить вовлечённость аудитории и сблизить формат общения в MAX с привычными сценариями других популярных мессенджеров.
Расширение функциональности каналов продолжает развитие MAX как площадки для медиа и брендов. Ранее MAX обещал запустить истории и комментарии летом 2026 года, и комментарии для публичных каналов выходят в срок, заявленный компанией ранее в пресс-релизах VK.
Появление комментариев открывает новые сценарии для SMM и работы с аудиторией в мессенджере, где бренды и авторы смогут быстрее получать обратную связь под постами. Для специалистов по управлению репутацией это дополнительный канал коммуникации, который потребует выстроить правила модерации и оперативных ответов от лица канала в публичном пространстве.
