Яндекс запустил сервис сбора отзывов за баллы Плюса
Яндекс анонсировал новую услугу в Вебмастере, которая позволит владельцам интернет-магазинов и сервисных сайтов получать больше отзывов от реальных клиентов через систему вознаграждения баллами Яндекс Плюса за публикацию обратной связи о компаниях. Сервис работает по принципу прямых выплат, где стоимость услуги для бизнеса рассчитывается исходя из баллов, которые будут начислены авторам отзывов.
Алгоритмы Яндекса самостоятельно определяют подходящее время для запроса отзыва и предлагают оставить его через пуш-уведомления в Поиске, Браузере, Картах и Навигаторе для максимизации конверсии запросов. За отзыв пользователи получат от 10 до 200 баллов Плюса, сумма вознаграждения зависит от полноты отзыва и наличия дополнительных материалов — фотографий или видео, при этом баллы начисляются за факт предоставления обратной связи независимо от оценки.
По данным компании, отзывы влияют на рейтинг в сниппете сайта и повышают доверие к бизнесу, поскольку рейтинг отображается непосредственно в поисковой выдаче и может влиять на решение потенциальных клиентов при выборе между конкурентами. Запрашивать отзывы Яндекс будет исключительно у реальных клиентов, которые с высокой вероятностью воспользовались услугами компании, все опубликованные отзывы проходят стандартную модерацию и не помечаются как мотивированные.
Инструмент находится в стадии разработки с планами запуска закрытого тестирования в ближайшее время. Минимальный заказ составляет стоимость трех отзывов, неизрасходованные средства остаются на балансе заказчика, услуга доступна только для интернет-магазинов и сайтов, предоставляющих услуги. Ранее Яндекс Метрика представила итоги 2025 года с запуском Тег Менеджера и обновлением интерфейса.
Запуск услуги в Яндекс Вебмастере открывает новые инструменты для специалистов по интернет-маркетингу и управлению репутацией, позволяя системно увеличивать количество отзывов через официальный механизм стимулирования обратной связи от реальных клиентов, что критически важно для повышения конверсии в поисковой выдаче и построения доверия к бренду через социальное доказательство в виде рейтингов и отзывов непосредственно в результатах поиска.
