Яндекс запустил Алису AI для бизнеса

Яндекс запустил Алису AI для бизнеса — рабочего помощника для компаний любого размера. Ей можно поручать сложные многосоставные задачи: ассистент выполняет цепочки действий и подключается к сервисам Яндекса и сторонних компаний. Решение уже открыто всем клиентам Яндекс 360 — это более 185 тысяч организаций. Обращаться к помощнику можно как к коллеге, без навыков программирования.

Другие компании подключаются через регистрацию в экосистеме Яндекс 360. Пробный период составляет 3 месяца, в это время работа с ассистентом бесплатная. В режиме «Задачи» помощник выполняет цепочки действий. Менеджер может попросить превратить устные договорённости в поручения: система разберёт запись встречи, извлечёт детали и поставит задачи ответственным.

Ассистент запрашивает сведения в корпоративных сервисах только с разрешения пользователя. Уже доступны Почта, Диск, Календарь, Трекер и Вики из Яндекс 360. Системы других компаний — Битрикс24, СПАРК, amoCRM и 1С — подключают в разделе модулей, список обещают расширять. Базу знаний можно собрать на Диске из инструкций, шаблонов, прайсов и руководств по бренду.

Личная и рабочая Алиса AI разделены, администраторы управляют правами. Ранее Яндекс запустил тариф Яндекс 360 с ИИ-ассистентом — новая версия для бизнеса развивает ту же линию готового помощника внутри экосистемы. Сервис доступен на сайте, в приложении и блоком в Почте.

Для команд интернет-маркетинга ассистент сводит счета, договоры и обращения в одну цепочку без ручного сбора таблиц. Если в базу знаний положить руководства по бренду, дизайн коммерческих предложений не будет расходиться с принятыми в компании шаблонами тона и структуры документов при подготовке материалов для клиентов. Так брифы и КП собираются из тех же файлов, что уже приняты внутри.