ChatGPT потерял половину рынка ИИ-ассистентов
Доля ChatGPT на мировом рынке ИИ-ассистентов впервые опустилась ниже 50%. По данным отчёта Sensor Tower State of AI за 2026 год, к маю сервис OpenAI удерживал 46,4% рынка при аудитории более 1,1 млрд пользователей в месяц. Ещё в январе ChatGPT контролировал более половины сегмента, но конкуренты нарастили активность, а пользователи стали чаще переключаться между ассистентами.
Второе место занимает Gemini от Google с 662 млн пользователей и долей 27,7%. На третьем месте Claude от Anthropic с 245 млн пользователей и долей 10,3%. Остальные ассистенты, включая Grok, Perplexity, DeepSeek и Meta AI, удерживают менее 5% рынка каждый. На три крупнейших сервиса приходится около 89% всего времени, которое пользователи проводят в приложениях ИИ-ассистентов по всему миру.
Аналитики связывают снижение доли ChatGPT не с массовым оттоком, а с ростом многоплатформенности. После заключения OpenAI контракта с Министерством обороны США в феврале число удалений приложения выросло на 295%. Рост Gemini обусловлен интеграцией с экосистемой Google, а Claude укрепляет позиции как инструмент для рабочих задач и приближается к ChatGPT по уровню удержания пользователей.
За первую половину 2026 года пользователи загрузили около 2,3 млрд ИИ-приложений и потратили более 4,2 млрд долларов против 1,83 млрд загрузок за тот же период 2025 года. Ранее ChatGPT набрал 900 млн активных пользователей, наращивая аудиторию несмотря на усиление конкуренции на глобальном рынке ассистентов.
Темпы роста загрузок и трат замедляются, что указывает на насыщение рынка и смещение фокуса отрасли на монетизацию. У Claude 13% пользователей оформили платную подписку, лучший показатель конверсии в индустрии. Для компаний в сфере искусственного интеллекта репутация и доверие всё чаще влияют на выбор сервиса, что делает управление репутацией ключевым фактором удержания аудитории.
